Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysninger behandles når du besøker nettstedet, oppretter en brukerkonto, legger inn bud, foretar et kjøp eller kontakter selger.
1. Behandlingsansvarlig
Nettstedet auksjons.net drives av Caster Norge AS.
Behandlingsansvarlig:
Foretak: Caster Norge AS Organisasjonsnummer/MVA: 929126637MVA Adresse: Biskop Gunnerus' gate 14 A, 0185 Oslo, Norge Telefon: +47 400 73 280 E-post: contact@caster.no
Henvendelser om personvern eller personopplysninger kan sendes til e-postadressen ovenfor.
2. Hvilke opplysninger samles inn?
Avhengig av hvordan du bruker nettstedet, kan følgende opplysninger bli behandlet:
- navn
- adresse
- postnummer og poststed
- telefonnummer
- e-postadresse
- brukernavn og kontoinformasjon
- informasjon om bud og kjøp
- betalingsstatus og betalingsreferanse
- leverings- og fraktopplysninger
- meldinger og annen kommunikasjon med selger
- IP-adresse og teknisk informasjon knyttet til bruk av nettstedet
- tidspunkt for innlogging, bud, kjøp og andre handlinger som er nødvendige for driften av nettstedet
Det samles ikke med hensikt inn sensitive personopplysninger.
3. Hva brukes opplysningene til?
Personopplysningene brukes bare når det er nødvendig for å:
- opprette og administrere brukerkonto
- bekrefte brukerens identitet eller kontaktopplysninger
- registrere og administrere bud
- gjennomføre kjøp og betaling
- sende eller utlevere kjøpte gjenstander
- kommunisere med kjøper
- behandle spørsmål, reklamasjoner eller uenighet knyttet til et kjøp
- forebygge misbruk, falske kontoer og uautorisert bruk av nettstedet
- ivareta nettstedets tekniske drift og sikkerhet
- dokumentere inngåtte kjøpsavtaler
Personopplysninger brukes ikke til andre formål som er uforenlige med disse formålene.
4. Behandlingsgrunnlag
Opplysninger som er nødvendige for registrering, bud, kjøp, betaling og levering behandles fordi de er nødvendige for å gjennomføre en avtale eller tiltak før avtaleinngåelse.
Enkelte opplysninger kan også behandles når det er nødvendig for å ivareta en berettiget interesse, blant annet sikkerhet, forebygging av misbruk og dokumentasjon ved eventuelle tvister.
Dersom behandling krever samtykke, vil dette bli innhentet særskilt.
5. Betaling
Ved bruk av ekstern betalingsløsning vil nødvendige opplysninger bli behandlet av betalingsleverandøren.
Selger mottar normalt bare den informasjonen som er nødvendig for å bekrefte at betaling er gjennomført og knytte betalingen til riktig kjøp.
Fullstendige kortopplysninger eller annen betalingsinformasjon som håndteres direkte av betalingsleverandøren lagres ikke av nettstedet.
6. Frakt og levering
Dersom en gjenstand skal sendes, kan nødvendige opplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse bli delt med transportøren eller leverandøren av frakttjenesten.
Opplysningene deles bare i den utstrekning det er nødvendig for å gjennomføre leveringen.
7. SMS og e-post
Telefonnummer og e-postadresse kan brukes til meldinger som er nødvendige i forbindelse med:
- registrering eller bekreftelse av konto
- bud og auksjoner
- kjøp
- betaling
- frakt og levering
- henvendelser knyttet til gjennomførte handler
Kontaktopplysningene brukes ikke til ordinær reklame eller markedsføring uten at det finnes et eget rettslig grunnlag for dette.
8. Hvem får tilgang til opplysningene?
Personopplysninger selges ikke, leies ikke ut og utleveres ikke til andre for deres markedsføring.
Opplysninger kan likevel bli gjort tilgjengelige for leverandører som er nødvendige for å drive nettstedet og gjennomføre handelen, for eksempel:
- leverandør av webhotell eller server
- leverandør av betalingsløsning
- leverandør av SMS- eller e-posttjenester
- transportør eller leverandør av frakttjenester
- leverandører som sørger for nødvendig teknisk drift og sikkerhet
Disse får bare tilgang til opplysninger som er nødvendige for den aktuelle tjenesten.
Opplysninger kan også utleveres dersom dette følger av lov eller gyldig pålegg fra offentlig myndighet.
9. Hvor lenge lagres opplysningene?
Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
Opplysninger knyttet til en aktiv brukerkonto kan lagres så lenge kontoen eksisterer.
Opplysninger om gjennomførte kjøp, betaling, kommunikasjon og levering kan oppbevares så lenge det er nødvendig for å dokumentere handelen, håndtere eventuelle reklamasjoner eller rettskrav og oppfylle eventuelle lovpålagte krav.
Opplysninger som ikke lenger er nødvendige slettes eller anonymiseres.
10. Sikkerhet
Det gjennomføres rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot:
- uvedkommende tilgang
- misbruk
- endring
- tap
- sletting
- offentliggjøring
Ingen løsning på internett kan garanteres å være fullstendig sikker, men tilgangen til personopplysninger begrenses til det som er nødvendig for driften av nettstedet og gjennomføringen av handelen.
11. Informasjonskapsler
Nettstedet kan bruke informasjonskapsler («cookies») som er nødvendige for at nettstedet skal fungere, for eksempel for:
- innlogging
- sikkerhet
- brukerøkter
- lagring av nødvendige valg
- gjennomføring av kjøp
Strengt nødvendige informasjonskapsler kan brukes uten samtykke.
Dersom nettstedet benytter analyse-, markedsførings- eller andre valgfrie informasjonskapsler, vil disse ikke bli aktivert før nødvendig samtykke er innhentet.
Samtykke til valgfrie informasjonskapsler kan trekkes tilbake.
12. Dine rettigheter
Dersom personvernregelverket gjelder for behandlingen, kan du blant annet ha rett til å:
- få vite hvilke personopplysninger som behandles om deg
- få innsyn i opplysningene
- få uriktige opplysninger rettet
- be om sletting når vilkårene for dette er oppfylt
- be om begrensning av behandlingen
- protestere mot enkelte former for behandling
- få utlevert enkelte opplysninger i et egnet format
- trekke tilbake et samtykke som tidligere er gitt
En anmodning om dette kan sendes til kontaktadressen oppgitt øverst på denne siden.
Retten til sletting innebærer ikke at opplysninger må slettes dersom det fortsatt finnes et lovlig og nødvendig grunnlag for å oppbevare dem, for eksempel for å dokumentere en kjøpsavtale eller et rettskrav.
13. Klage
Dersom du mener at personopplysninger behandles i strid med personvernregelverket, kan du kontakte selger slik at saken først kan forsøkes løst.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom personvernregelverket kommer til anvendelse.
14. Endringer
Personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom nettstedets funksjoner, leverandører eller behandling av personopplysninger endres.
Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.
Sist oppdatert: 21. august 2026